Política de privacidad

Última actualización: 30 de octubre de 2026

Bright Up LLC («Bienesthar») trata tus datos personales conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la normativa chilena aplicable.

1. Qué datos recogemos

• Datos de contacto y despacho: nombre, correo, teléfono, dirección, comuna y región.
• Datos del pedido y del pago (el pago lo procesa la pasarela; no guardamos los datos de tu tarjeta).
• Datos de navegación y cookies (por ejemplo, el píxel de Meta y las estadísticas de Shopify) para medir y mejorar el sitio y nuestros anuncios.

2. Para qué los usamos

• Procesar, despachar y dar soporte a tu pedido.
• Enviarte novedades y ofertas solo si lo aceptas; puedes darte de baja en cualquier momento.
• Prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales.

3. Con quién los compartimos

Solo con proveedores necesarios para el servicio: plataforma de la tienda (Shopify), pasarela de pago, empresa de despacho, herramientas de correo y de publicidad (Meta). No vendemos tus datos.

4. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a contacto@bienesthar.com. Responderemos dentro de los plazos legales.

5. Conservación y seguridad

Guardamos los datos mientras sean necesarios para los fines indicados y las obligaciones legales, con medidas de seguridad razonables.

6. Cambios

Publicaremos aquí cualquier cambio de esta política.