Shipping policy

Política de envíos a Chile

Última actualización: 30 de octubre de 2026

Cobertura

Despachamos a todo Chile continental. Para Isla de Pascua, Juan Fernández y la Antártica escríbenos antes de comprar.

Costo

El envío con seguimiento es gratis en todos los pedidos. Los precios están en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos aplicables.

Plazos

  • Preparación: 1–2 días hábiles.
  • Entrega: normalmente 7 a 12 días hábiles desde el despacho. Los pedidos salen desde nuestro centro logístico internacional, por lo que en temporadas altas (Cyber, Navidad) pueden demorar algunos días más.

Las fechas que ves en la página del producto son estimadas.

Seguimiento

Cuando tu pedido sea despachado te enviaremos un correo con el número de seguimiento. Si no lo encuentras, revisa la carpeta de spam o escríbenos.

Dirección

Revisa bien tu dirección, comuna y región al pagar. Si te equivocaste, avísanos de inmediato: podemos corregirla antes del despacho.

Dudas

Escríbenos a contacto@bienesthar.com. Para pedidos perdidos, atrasados o dañados, revisa la Política de devoluciones.